当沿着杭瑞高速继续往西，不多会便能看到浙江省杭州市临安区青山湖科技城万马股份136.5米超高压电缆生产立塔和西子电梯近百米的电梯试验塔。在塔的周围，更有杭氧集团、杭叉集团、南都电源等一批浙江全省乃至全国先进制造业翘楚齐聚在此。
2009年，作为浙江省委、省政府重点建设的科技创新平台，青山湖科技城横空出世。十五年间，借着发展的东风，这座新城有了翻天覆地的变化。
高质量发展的背后，正是高品质营商环境的体现。作为浙江省开发区（园区）人大工作试点单位，青山湖科技城积极发挥人大代表作用，获评“全国开发区人大系统先进单位”，为构建“产城人文”深度融合的现代产业新区贡献了人大独特的智慧和力量，也为其他经开区提供了一个可借鉴的青山湖样板。
创新服务机制与企业“零距离”
2024年5月，西子电梯的试验塔经迎来了一群特殊的客人。在试验塔体验了高速电梯、观光梯及电梯安全性能测试等，他们又深入到电梯数字化车间，感受智能机械臂等高科技在行业中的应用。来访的正是临安区的人大代表们。通过“天目有约·圆桌对话”主题活动，代表们走进西子电梯产业园区进行了一场专题调研。
工作中的刘文超。
座谈会上，西子电梯科技有限公司总裁刘文超分享了企业如何通过精准布局实现稳健成长的战略思考。大家还围绕优化电梯产业链发展环境、促进产业链上下游的本地化整合等方面纷纷建言献策。
为何要把圆桌对话放到企业里去开？在人大青山湖科技城联络办副主任周海南看来，通过走进企业，不仅能充分倾听企业需求，也能更好地聚焦青山湖科技城整体发展环境优化、创新能力提升、产业链生态构建进行全面思考。与此同时，青山湖科技城通过打造“周三院企服务日”“企业家日”“员工日”“早餐会”“院企一对一”等载体，让人大工作真正实现服务“零”距离。
“我有时候开玩笑地说，真希望自己有三头六臂，这样就能在管理公司的同时，更多地参与到人大的各项工作之中。”除了公司总裁，刘文超的另一重身份就是临安区人大代表。
在西子电梯，有两个活动，一个是走出去，一个是请进来。“每年的安全月都会组织公司员工走出去，到社区里给居民们科普安全乘梯知识。还会邀请杭州的中小学生到我们的工厂里参观，了解电梯生产、运作原理等科学知识。”公司相关负责人介绍。
让人才愿意来更要留得住
2024年6月，青航人才公寓一期迎来竣工备案，另一边，公寓二期也在如火如荼地建设中。一二期交付后带来的1487套人才住房不仅将极大优化科技城的人才服务配套，更进一步提升当地的创新创业环境。
实际上，人才公寓项目的全力推进正是青山湖科技城人大探索人民民主实践的初步成果。
2023年年初，青山湖科技城人大创立“为企办实事”。通过一张张代表诉求呼声的选票，选出了涵盖教育配置、商业配套、人才公寓、人才政策、助企服务、工匠队伍建设等6件“为企办实事”项目。
“把企业群众最关注、最需要、最期盼的事转变为我们要办的实事。”周海南介绍，为回应多家制造业企业技能型人才诉求，议事会还票选出“工匠”队伍建设项目，通过“大师工作室”、技能教育培训、技能大赛和技能比武，以及校企共建产教深度融合实习实训基地等方式，不断提升产业工人队伍素质。
叶金龙正对徒弟进行技能培训。
“目前来说，我们的成效还是比较显著的，不光是工作室技能培养1460人，还通过承办一些技能大赛为企业选拔出对应的人才。”在浙江万马股份有限公司副总经理的岗位退下来后，区人大代表叶金龙专注于国家级大师工作室建设，更积极加入到了人大代表的服务行列中。
关于技能人才培养的提案，叶金龙几乎年年会提。在他看来，把人才培养起来，还要留得住。而在他的带领下，如今的万马已经形成了技能人才从培养、引进到成长，让劳动者们不仅感受到“正人正事正品”的企业文化，也有了内心的获得感。
对于人大工作所发挥的作用，刘文超则有着实实在在的体会。“2015年我们入驻到这里，通过人大的渠道对科技城配套提升等问题提了不少意见。”刘文超说，反馈的问题得到了高度重视，整体环境也眼看着好了起来。
作为土生土长的青山人，星汇社区的书记毛洪峰也深有同感。“十年前，这里是一片毛地，现在是成片的小区，单星汇花园就有超一万的住户，晚上周边很是热闹。”毛洪峰说，随着育才学校、十四中、宝龙广场、万豪酒店、地铁等配套的接连落地，让工作生活在这里的人才、新青山湖人有了扎根在此、把这里当家的幸福感。
毛洪峰正与居民进行协商。
而作为一名人大代表，毛洪峰认为做好工作的关键就是要发挥好桥梁纽带作用。“多听听他们的呼声，比如设置文体活动、老旧小区改造等需求，包括利用整合好各类资源，把双休日节假日期间的活动办得精彩些，让大家工作在这里，玩乐也在这里，宜业更宜居。”
做强做优家门口的“法治阵地”
2023年12月，作为临安“打造法治环境最优区”的重要成果，青山湖科技城法治广场正式启用。
青山湖科技城法治广场启用仪式。
“科技城工作开展到哪里，人大工作就跟进到哪里。”周海南介绍，针对科技城院所集聚、企业云集的特点，人大代表联络站还联合相关部门设立了营商共享法庭、营商环境优化提升投诉监督服务中心、行政复议“5S”助企工作站、“天目有约·跨境帮”外贸企业服务站、法律义诊室等，根据企业院所的实际需求，各执法部门不定期与企业院所进行面对面交流，从而为企业院所提供全生命周期、一站式的法律服务。
今年年初，杭州市人大常委会办公厅公布杭州市“最美人大代表联络站（人大践行全过程人民民主基层单元）”名单，临安区青山湖科技城人大代表联络中心站位列其中。
人大青山湖科技城联络办。
青山湖科技城“共享法庭”以数字化平台为依托，以人大联络站实体化场所为支撑，将纠纷调解、网上立案、在线诉讼、普法宣传等司法服务功能延伸到企业一线。青山湖科技城人大代表联络站与“共享法庭”融合建设，借助人大代表根植基层的天然优势，打通司法便企利民“最后一公里”。
而通过法治广场与青山湖党群服务中心、人大代表联络站、城市公共空间等场所融合建设，这里既是代表履职建言的“议事厅”，也是人民群众喜闻乐见的普法新地标，更成为了人大政府和企业群众的沟通新桥梁。周海南介绍，多样化的设施、丰富的活动，吸引了区域内各阶层、各单位进站交流、学习。
截至目前，人大联络中心站共组织接待各种代表活动、考察交流、学习培训、座谈会、法律援助等107场次，1558人次，让联络中心站真正成为代表之家、企业之家、选民之家。
据悉，经五四宪法历史资料陈列馆考察认定，青山湖科技城人大联络中心站还被授予“宪法宣传教育点”。（叶蕾/文 青山湖科技城管委会/供图）